Question en attente de réponse
bonjour , je n'arrive pas a accéder a mes factures mobile antérieur
je voudrais voir mes factures depuis l ouverture de ma ligne
Réponse
Bonjour Kamel,
Les factures récapitulatives et détaillées sont disponibles sur votre espace client pendant 12 mois.
Votre ligne étant active depuis 1 an et 4 mois, il est normal que vous n'ayez pas accès aux cinq premières factures.
Souhaitez-vous les recevoir par mail ou courrier ?
Souhaitez-vous recevoir uniquement les factures récapitulatives ou également les factures détaillées ?
Prenez soin de vous et de vos proches !
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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