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Question en attente de réponse

pas de reseau depuis ce matin..........que faire qui contacter

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

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on fait quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse

Bonjour Patrick.

Le département 83 du Var a eu un incident réseau ce matin. Il est réglé depuis 11h30. Je vous invite à redémarrer votre téléphone pour récupérer le réseau.

Si le réseau n'est toujours pas revenu, vous pouvez retrouver les premières manipulations et informations à suivre sur la FAQ suivante, dont certaines que vous avez peut-être déjà faites :
 
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
 
À la fin de la FAQ se trouve le numéro de votre service client que je vous conseille de joindre dès que possible depuis une autre ligne bien sûr. Le service technique pourra établir un diagnostic et vous guider sur votre téléphone pour récupérer le réseau au plus vite.
 
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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