Question en attente de réponse
l'option modification coordonnes bancaire n'apparait pas dans mon comptes.
je ne peux pas changer de RIB car cette option n'apparait pas sur mon compte à cause de cela je viens de recevoir un impayé avec une possible mise en demeure. Comment faire ?
Réponse
Bonjour Mehaimzi,
Je vous confirme avoir modifié votre niveau d'accès à l'Espace Client afin que vous ayez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires.
Je vous joins un lien explicatif vous permettant de faire le nécessaire à votre niveau : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si toutefois le changement est bloquant à votre niveau, n'hésitez pas à nous faire un retour afin que la modification s'effectue par nos soins.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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