Bonjour Anis,
Le délai technique maximum de prise en compte lorsque vous vous trouvez à l'étranger (Roam Like At Home ou reste du monde) est de 48 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et vérifier si cela fonctionne.
La tarification à l'international est présente sur le lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (page 4-5).
Plus d'informations sur la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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