Bonjour, depuis que je suis sur NRJ Mobile (2004 je crois), je n'ai jamais eu la présentation du numéro quand quelqu'un m'appelle. Pourtant, sur mon compte en ligne NRJ Mobile, l'option est activée. Que puis-je faire?
Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumer votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, revenez vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais...
Bonjour,
J'ai la portabilité depuis 24H00. Vous m'avez dit que tous les services pouvaient être mis sous 48H mais la je désespère: je ne recois pas les appels entrants et je...
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