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Question en attente de réponse

J'ai résilié mon offre et je souhaite recevoir ma dernière facture par mail.

Marie-Laure F.
Marie-Laure F.

Marie-Laure F.

Niveau
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points

Je n'ai plus accès à mon Espace Client depuis que j'ai résilié mon offre et je souhaiterais consulter ma dernière facture .

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
261200 / 450000
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Equipe

Bonjour Marie-Laure,

L'accès à l'espace client est disponible 12 mois après la résiliation d'une ligne. Il suffit de vous connecter avec un login titulaire uniquement (adresse mail).

Parvenez vous à la récupérer ?

Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Marie-Laure F.
Marie-Laure F.

Marie-Laure F.

Niveau
0
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points

Bonjour Élodie,
Je n’arrive toujours pas à accéder à mon compte.
Pouvez-vous m’aider svp ?

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
261200 / 450000
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Equipe

Bonjour Marie-Laure,

Pour vérifier l'identifiant que vous utilisez, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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