Bonjour Michael,
Je suis navrée d'apprendre qu'aucune des propositions qui vous ont faites ne vous a satisfait.
Le lien suivant liste les différentes possibilités pour un changement de mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Vous bénéficiez actuellement d'une offre sans engagement, ne vous permettant pas, sauf promotion exceptionnelle accordée par l'opérateur, de bénéficier d'une remise sur le prix d'acquisition d'un nouveau mobile.
Vous n'avez pas souhaité changer d'offre afin d'obtenir un meilleur tarif pour le mobile.
Vous avez reçu par mail le 20/04/2021 la liste des mobiles que vous pouvez acquérir, en conservant votre offre actuelle, dans la limite de votre budget.
Je regrette qu'aucune de ces propositions ne vous ait satisfait.
Afin de vous communiquer la procédure de résiliation adéquate, je vous joins dans quelques instants.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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