Bonjour Ayazid,
Je constate que vous avez bien demandé son activation le 19/04, cependant, dans le cadre du suivi de cette activation, j'ai également pu retrouver une demande de désinscription à l'option provenant de l'espace client le 20/04. L'option est actuellement utilisable jusqu'au 25/04. Vous serez en mesure de la réactiver ensuite.
Je vous recommande de redémarrer votre mobile pour la prise en compte de cette option.
Très belle journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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