Bonjour Vanessa,
Je viens de consulter le devis édité.
Une puce placée à l’intérieur du téléphone permet de vérifier, sans contestation possible, si le téléphone a été en contact avec de l’eau ou conservé en zone humide. Et ce, même si vous n'avez pas mis votre téléphone volontairement au contact d’eau (habitat humide, footing, etc). J'en suis navrée.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728804-panne-bris-mobile-sav
Je vous souhaite une bonne fin de matinée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance CIC Mobile
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