Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

offre promotionnelle pas visible?

KHALED R.
KHALED R.

KHALED R.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,

A l'occasion de mon changement de forfait, j'ai eu 30Go d'internet offerte, en plus de l'offre de base de 30Go. Ce qui fait au total 60Go.

Je ne vois aucune mention des 30Go offerts dans mon espace client? Merci de m'éclairer sur la modalité d'utilisation de cette offre.

Cdt,
Khaled

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Khaled,

Je viens de revérifier avec ma collègue, Jocelyne, et les 30Go viennent d'être mis en place. Ils seront fonctionnel sous un délai maximal de 24 heures et valables pendant 12 mois comme vu avec elle.

Bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?