Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Commande annulée 443047103473

loic L.
loic L.

loic L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir j'ai voulu souscrire à l'offre a 9.90 avec un iphone 8 offert en reconditionnées j'ai regardé le suivi et sa me marque commande annulée j'avais choisi la date du 27 avril entre temps je viens de résilier Sosh pour le 30 avril j'ai recu sa pour le paiement


"
Bonjour,
"
Nous vous informons que votre paiement a été accepté.
"
Le paiement concerne la société EI Telecom (Identifiant commerçant : 1206807).



Référence de la transaction :
000001637658

Montant de la transaction :
10 EUR

Date de la transaction :
Le 20 Avril 2021 à 22h54 (UTC+02:00)

Numéro de la carte :


Numéro d'autorisation :
646454

Numéro de terminal :
1206809
"
Nous vous remercions pour votre confiance,

Crédit Mutuel

Que sait il passé pour ma commande ???

Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour loic,

Notre outil d'analyse de risque nous indique que cette commande ne peut pas être validée.
Je vous suggère de vous rapprocher de votre opérateur précédent pour obtenir plus d'informations.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?