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Question en attente de réponse

Lorsque je souhaite valider une commande sur internet, il m'est indiqué "erreur réseau ". Quel est le problème ?

MARIA T.
MARIA T.

MARIA T.

Niveau
0
5 / 100
points

Au moment du règlement sur internet, la validation est impossible et un message s'affiche : "erreur réseau ".

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Après avoir vérifié sur votre ligne je ne constate pas d'anomalie.

Si le message d'erreur apparaît sur un site internet, l'erreur doit provenir du site.
Essayez sur un autre site internet et si le problème persiste revenez vers l'Assistance Technique.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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