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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai toujour pa reçu ma commande de portable sa fait déjà depuis 10 jour

BRUNO C.
BRUNO C.

BRUNO C.

Niveau
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points

J'ai commandé le 12 avril j'ai pa reçu de mail de confirmation j'aimerais savoir si sa été pris en compte

Réponse

Bonjour Bruno,

Je ne suis pas en mesure de retrouver votre commande via l'e-mail indiqué dans votre profil client, pour le suivi de votre commande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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