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PASCAL S.
PASCAL S.

PASCAL S.

Niveau
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points

Bonjour, depuis quelques semaines, je n'ai plus de réseau mobile, sur mon potable dés que j,arrive à mon domicile. Je tiens à rester sur le réseau orange, car la zone ou j'habite est trés mal couverte par les réseaux BOUYGUES ou SFR. Cela a t'il un rapport avec le nouvel accord de partenariat avec Bouygues Telecom?? Merci de me répondre au plus vite avant résiliation... Cordialement.

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pascal,

Effectivement, votre opérateur EIT a été racheté il y a quelques mois par l’opérateur Bouygues Télécom, reconnu pour la qualité de ses services.

Soyez certain que vous ne perdrez aucun avantage.

Je vous propose une intervention de notre service technique concernant les difficultés rencontrées à votre domicile.

Pour cela, je vous envoie un mail afin de valider un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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