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Cette question a été résolue

Une nouvelle puce

MAMOUDOU K.
MAMOUDOU K.

MAMOUDOU K.

Niveau
0
35 / 100
points

J'ai perdu ma puce et je veux une nouvelle puce .

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
3
3240 / 5000
points
Equipe

Mamoudou,
Merci pour votre retour.
La commande d'une carte SIM dans le cadre de la perte est facturée 10€.
Souhaitez-vous que nous mettions en place la commande avec une livraison de la SIM à votre domicile ?
Bonne journée,
Aude, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Aude S.
Aude S.

Aude S.

Niveau
3
3240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mamoudou,
Je ne trouve pas de ligne active à votre nom.
Je vais vous envoyer un message privé afin que vous puissiez me donner votre numéro de mobile.
Vous allez recevoir un mail à l'adresse renseignée à notre niveau, je vous invite à vérifier l'intégralité de votre boîte mail (indésirables, etc) ainsi que d'accepter la réception des messages privés.
A tout de suite.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

MAMOUDOU K.
MAMOUDOU K.

MAMOUDOU K.

Niveau
0
35 / 100
points

Mon numéro est 07xxxxxxx
Qui est suspendu suite à la perte de mon téléphone avec ma puce .

MAMOUDOU K.
MAMOUDOU K.

MAMOUDOU K.

Niveau
0
35 / 100
points

Oui j'aimerais bien avoir une nouvelle puce et payer 10€ comme frais

MAMOUDOU K.
MAMOUDOU K.

MAMOUDOU K.

Niveau
0
35 / 100
points

Pas de souci je suis ok pour les frais de 10€ pour une nouvelle puce.

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