Question en attente de réponse
Bonjour j'ai recharger de 10€ mon forfait(envoyé pas plus de 10 message et 1 appel de 5 mi. Et plus rien) est ce normal?
Bonjour j'ai recharger de 10€ mon forfait(envoyé pas plus de 10 message et 1 appel de 5 mi. Et plus rien) est ce normal?10€ seulement pour ça ?
Réponse
Bonjour Tifany,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez suite à votre rechargement. Je vous envoie dès maintenant un mail récapitulatif des actions que nous allons mener pour vous permettre un retour à un usage optimal.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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