Question en attente de réponse
bonjour nouvel abonné que dois-je faire avec mon ancien abonnement?
je viens de prendre un abonnement chez vous sans changer de numéro,vous avez confirmé la prise en charge de la résiliation de mon ancien fournisseur.dans combien de temps sera t'elle appliquée ?.
Réponse
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Bonjour Patrick,
Suite à votre portabilité chez nous, votre ancien forfait sera résilié automatiquement dans la journée entre 15h et 19h.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
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