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Question en attente de réponse

Je suis à Val Péronne 89510. Le téléphone fonctionne à Sens.Ici cela fonctionne pas

CLAUDE L.
CLAUDE L.

CLAUDE L.

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points

Un nouveau pylone 4G a été installé il y a 1 mois. Les SMS passent, la DATA aussi mais impossible de téléphoner ? L'activation est-elle complète ?
Orange fonctionne SFR aussi Bouygues aussi mais pas Free et pas Auchan.

Réponse

Bonjour Claude.

Je constate que vous avez contacté votre service technique réseau aujourd'hui. Ils vous on indiqué un incident réseau sur votre secteur dont la résolution est prévue pour le 24/04/2021.

N'hésitez pas à les contacter à nouveau si le problème persiste.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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