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Question en attente de réponse

Bonjour tous les appel que je reçois sont en inconnu

EL BEKKAIE R.
EL BEKKAIE R.

EL BEKKAIE R.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
EL BEKKAIE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 avril 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

Aucun moyen de régler l'option sur le téléphone

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour El Bekkaie,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré. Après vérification, je constate que l'option "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne. Je vous rassure sur le fait que je viens d'effectuer le nécessaire. De ce fait, elle sera prise en compte sous 2 heures maximum. Pensez à redémarrer votre mobile une fois le délai maximum écoulé.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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