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Question en attente de réponse
j'ai fait tout ce que vous m'avez dit de faire, et c'est tjr pareil
aucun réseau
Réponses
dite moi comment on peu vous joindre par téléphone pour résoudre le problème ????
Bonjour Nathalie,
Pour comprendre la situation, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Oui la carte sim termine par 1004f,
la mise à jour à bien été effectuer par wifi et le problème est localisé à mon domicile
Bonjour Nathalie,
Le Service Technique doit intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite à me confirmer par mail un numéro de rappel.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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