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Question en attente de réponse

surfacturation incomprehensible

PIERRE S.
PIERRE S.

PIERRE S.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
Sur la facture de mon fils (je suis titulaire de 3 lignes) j'ai des surfacturations de 5 € (4 au mois de Fevrier et 3 au mois de Mars) c'est marqué simplement "Téléchargements Gallery" "Achats Multimédia" et c'est toutes les semaines a 23h05 précise... comment savoir exactement ce que c'est et être sûr que cela ne se reproduise pas ?
Cordialement.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous donner plus de détails concernant ces facturations.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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