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Question en attente de réponse

Delais validation

Delahaye F.
Delahaye F.

Delahaye F.

Niveau
0
3 / 100
points

Bjr comande passez lundi mes pas encore de documents valider mis a part la carte d identite.avez vous une date de validation des documents merci

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Navrée pour ces délais de validation de vos pièces justificatives.

Je fais le nécessaire pour remonter votre cas auprès des équipes concernées.

Ils traiteront votre dossier dans un délai de 48h ouvrées maximum.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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