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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai 9,98 en plus de ma facture depuis trois mois, je ne comprend pas pourqoui merci de me renseigner

DANIELLE C.
DANIELLE C.

DANIELLE C.

Niveau
0
6 / 100
points

Merci de m'expliquer pourquoi j'ai 9,98 euros de plus sur ma facture depuis trois mois. je ne comprends pas.
Merci

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Cette facturation était due à un abonnement Gallery souscrit le 16/01/2021.
Je constate d'ailleurs que vous avez résilié cet abonnement hier soir.
Pour plus d'information voici en lien la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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