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Question en attente de réponse

Mauvaise qualité d'appels/ coupures

IRÈNE L.
IRÈNE L.

IRÈNE L.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
Depuis que j'ai basculé sur le réseau Bouygues j'ai régulierement des coupures ou des déformations de voix pendant mes appels.

Réponse

Bonjour Irène,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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