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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas les sms mais je peux les envoyer

JULIEN T.
JULIEN T.

JULIEN T.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,
Je peux envoyer/recevoir des MMS , je peux envoyer des SMS par contre pour ce qui est de la réception, parfois je les reçois et parfois non. Que faire?

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
2
1740 / 2000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de SMS.

Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.

À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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