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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture de 13.98€ à augmenté de 2€ pour passer à 15.98€ sans raison ?

RONAN B.
RONAN B.

RONAN B.

Niveau
0
1 / 100
point

4.98€ les 6 premier mois puis 13.98€ ok.
Mais une augmentation de 2€ pour passer à 15.98€ sans raison après le 13.98€ ?

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ronan,

Vous avez souscrit à un forfait qui est au prix de 15.99€.

Le mois dernier vous en avez profité au tarif de 13.98€, car il y avait une remise de 2€ suite au prorata de la première facture.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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