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Question en attente de réponse

La présentation du numéro n'est pas activé pour ma ligne et celle de ma conjointe alors que l'option est bien mise

Valentin D.
Valentin D.

Valentin D.

Niveau
0
1 / 100
point

La présentation du numéro n'est pas activé pour ma ligne et celle de ma conjointe alors que l'option est bien mise en place.
Pouvez vous faire le nécessaire rapidement
Mais aussi la messagerie visuelle ne fonctionne pas sur mon mobile il me demande mon code qui est bon mais ça ne passe pas

Réponses

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
22880 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Je vois que vous avez contacté le Service Client par téléphone ce matin.
Nous avons pu activer l'option de présentation des numéros et de consultation du répondeur sur votre ligne.

Avez-vous pu aussi obtenir une solution pour la Messagerie Vocale Visuelle ?
Et pour la ligne de votre conjointe aussi ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
5
22880 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

En l'absence de réponse de votre part, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et un bon weekend.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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