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Question en attente de réponse

Je souhaite résilier mon abonnement sans engagement à la fin de mes 6 mois, comment dois-je procéder ?

Fatoumata C.
Fatoumata C.

Fatoumata C.

Niveau
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points

En fait j'ai souscrit à une offre sans engagement de 6 mois sur cdiscount, date de souscription le 1/12/2020 et je souhaite que la ligne soit résilier juste à la fin de mes 6 mois comment dois-je procéder svp ? Est-ce par mail, par courrier et il faut faire la demande la demande de résiliation combien de jours avant la fin des 6 mois?

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
5
28430 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fatoumata,

Après vérification, je constate que vous avez eux lignes actives auprès de nos services.
Afin de connaitre la ligne concernée par votre demande, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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