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Question en attente de réponse

un destinataire sfr ne reçois plus mes sms depuis hier

LAURYNE D.
LAURYNE D.

LAURYNE D.

Niveau
0
3 / 100
points

alors que tout les paramètre des téléphones sont bons un destinataire sfr ne reçois plus les sms venant de mes deux lignes.

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
2
1740 / 2000
points
Equipe

Bonjour Lauryne,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de SMS.

Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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