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Cette question a été résolue

Pas d'affichage du numéro appelant

philippe P.
philippe P.

philippe P.

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bonjour, ma ligne a ete activee hier, et je n'i pas la présentation du numéro de l'appelant alors qu il est bien active depuis mon coimpte nrj mobile.
Mon telephone est le XIAOMI MI A2
Que faire ? merci

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

En effet, l'option n'était pas active de notre côté.
Je viens de la mettre en place, un délai de 2 heures peut être nécessaire pour sa prise en compte. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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