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Cette question a été résolue

Pièces justificatives en cours d’analyse

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
0
2 / 100
points

Mes pièces justificatives sont toujours en cours d’analyse depuis mardi 21 avril 2021.
Quand seront elles validés ?
Car mon report de numéro est le lundi 26 avril et rien n’est validé.

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je fais suite à votre demande.

Lors de la réception des pièces justificatives, il y a un délais de traitement généralement de 48h00. Nous les avons réceptionnés en date du 20 Avril dernier, celles-ci seront traitées ce jour.

Je vous invite à patienter. Dès validation, vous réceptionnerez une confirmation en retour.

Je vous souhaite une agréable journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Très belle journée à vous,

À bientôt,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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