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Cette question a été résolue

j'ai 10€ de frais pour rejet de prélèvement, j'aurais souhaitez un geste commercial, c'était indépendant de ma volonté

LAURENT B.
LAURENT B.

LAURENT B.

Niveau
0
4 / 100
points

Fin du mois dernier j'ai eu un soucis avec ma banque, indépendant de ma volonté, donc le prélèvement a été refusé, je sais qu'il est stipulé dans vos conditions des frais de 10 € pour paiement rejeté, j'ai donc payé peu de temps après avec ma carte bancaire, j'aurais souhaité avoir un geste commercial de votre part, merci
très bonne journée.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
80080 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Afin de vous donner plus d'informations, je vous envoie un message sur votre adresse mail.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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