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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaite résilier mon forfait aujourd'hui avant le renouvellement, comment dois je faire svp

MAXIME O.
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Bonjour je souhaite résilier mon forfait aujourd'hui avant le renouvellement, comment dois je faire svp

Réponse

Bonjour Maxime,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin que je puisse vous apporter une réponse rapide et complète, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vais vous envoyer un message pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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