Question en attente de réponse
Dépassement de Consommation !!!!
Contenu du message reçu de CIC Mobile "Alerte Consommation
Bonjour ,
CIC Mobile met tout en œuvre pour vous protéger d’un dépassement de forfait trop important.
Nous avons détecté un montant de hors forfait anormalement élevé sur votre ligne.
Conformément aux Conditions Générales d'Abonnement, lorsque le montant de vos communications hors forfait atteindra 20,70 €, nous vous demanderons le règlement d'une avance sur facture pour continuer à utiliser votre ligne.
Nous vous remercions de votre confiance.
Votre Service Client CIC Mobile"
Merci de m'expliquer.
Cordialement.
A.M.Paitre
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
Coralie a répondu
-
ANNE-MARIE a posé une nouvelle question
-
