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Question en attente de réponse

les appels entrants que je reçois sont tous ( sans exception ) en numéro masqué

IBTIHEL B.
IBTIHEL B.

IBTIHEL B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour ,
Lorsque qu'on m'appelle je ne sais pas qui est ce qui m'appelle car ça s'affiche : " Numéro masqué "
Est ce que vous pourriez faire quelques choses svp . C'est très inconvénients car je reçois beaucoup d'appels dans la journée et j'ai besoin de savoir qui est ce .
Cordialement

Réponse

Bonjour Ibtihel.

Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumer votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, revenez vers nous.
 
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
 
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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