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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à consulter mes factures après la résiliation de mon forfait le 30 mars 2021

nourddine B.
nourddine B.

nourddine B.

Niveau
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3 / 100
points

Je n’arrive pas à consulter mes factures après la résiliation de mon forfait le 30 mars 2021 impossible de recevoir un nouveau mode passe pour accéder à mon espace NRJ mobile après résiliation.
Donc pouvez-vous m’envoyer mes 3 dernières factures.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Nourddine,

Je vais vous aider.

Je vous envoie dès maintenant un mail d'authentification, qui me permettra d'effectuer l'envoi de vos factures.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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