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Question en attente de réponse

Communiquer avec l'UE

Anne A.
Anne A.

Anne A.

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Je ne parviens pas à changer mes options pour communiquer avec l'UE... comment changer les options ?

Réponses

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
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63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anne,

  • Pourriez-vous m'indiquer quel blocage ou difficultés vous rencontrez ?

Les options sont accessibles depuis l'Espace Client, via la rubrique "Forfait et Options" puis " Gérer vos Options et Services".

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Anne A.
Anne A.

Anne A.

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Merci pour cette réponse mais en fait j'ai fini par apprendre que mon forfait n'était pas éligible à cette fonction car trop petit... 30GO pourtant...
Bonne journée

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