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Cette question a été résolue

Envoie MMS vers l'Allemagne

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

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Bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer un MMS vers un correspondant Allemand.
Les SMS vers l'Allemagne fonctionnent
Les MMS vers la France fonctionnent
Les MMS vers l'Allemagne j'ai le message : Le service n'est pas activé sur le réseau

Merci à vous pour votre retour

Bonjour Laurent,

Je suis navré de constater ces anomalies d'envoi de MMS.

Afin de pouvoir traiter votre demande, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire afin de vérifier le paramétrage de votre mobile.

C’est pourquoi je me permets donc de vous envoyer un message privé afin de convenir des modalités pour cet appel.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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