Bonjour ABDELLAH,
Je constate sur votre facture qu'il y a bien un hors forfait depuis le mois de février suite à votre abonnement à un service de contenu sur internet, souscrit le 22/02/2021.
Un site de streaming/VOD.
Nous avons rédigé une FAQ pour nos clients dans ce cas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Au plaisir de vous retrouver sur l’ l’Assistance Mobile.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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