Question en attente de réponse
Obtenir RIO sans réseau
Bonjour,
depuis une 20aine d'heures je n'ai plus de réseau, je souhaitais obtenir mon RIO mais sans réseau c'est à priori compliqué. Y a t il un endroit sur notre espace client où on pourrait le trouver ?
Merci beaucoup !
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement.
Afin de voir d'où provient l'anomalie et de trouver une solution, une mise en relation avec nos techniciens est nécessaire.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client pour connaitre vos disponibilités et un numéro sur lequel je peux vous joindre.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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