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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne reçois pas les sms de confirmations ?

Kevin C.
Kevin C.

Kevin C.

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Bonjour, je me permets de vous contacter car je ne reçois pas les sms de confirmation de Paypal, Amazon ni la confirmation des codes sms pour accéder à des paiements via ma banque
Pouvez- vous m'aider ?

Par ailleurs, je travaille à "Ardouval " - le réseau que j'ai actuellement ne fonctionne pas, mais chez moi le réseau OK. Puis-je passer sur SFR ?

Merci par avance.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Kévin,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de la réception de vos SMS de sécurité et que vous rencontrez des coupures de réseau sur votre lieu de travail .

Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.

À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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