Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Réseau mobile en panne

BRUNO D.
BRUNO D.

BRUNO D.

Niveau
0
16 / 100
points

Je n'ai plus de réseau depuis 16 h 00 sur aucunes de mes trois lignes.
Quel est le problème ?
Merci

Réponses

ANNE K.
ANNE K.

ANNE K.

Niveau
0
83 / 100
points

moi aussi plus rien

Bonjour Bruno !
Nous avons rencontré une anomalie sur les trois départements 14, 76 et 50 depuis hier soir.
Toutes nos équipes se sont mobilisées sur ces 3 départements, pour un retour à la normale ce matin.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile pour retrouver l'usage de votre ligne.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?