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XIN T.
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Bonjour

Je sais que vous avez répondu à ma question mais le problème est que vous avez trompé le numéro. En fait j'ai deux numéro chez vous et j'ai fait la résiliation du premier le 13/03/21 mais j'ai demandé aussi la résiliation pour le deuxième à la semaine dernière. Est-ce que vous pouvez me confirmer quand le deuxième numéro sera être résilié s'il vous plaît?

Cordialement

Réponse

Bonjour Xin,

Je vous confirme que la ligne est en cours de résiliation, elle sera prise en compte en date du 26 avril 2021.
Une facture de clôture avec le détail du remboursement au prorata des jours non utilisés du mois en cours sera envoyée à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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