Question en attente de réponse
C'est quoi cette 4G de daube ?
J'ai quitté Free car la 4G était à la ramasse dans mon nouveau logement (entre 3 et 7 Mb/s).
J'ai pris NRJ Mobile car j'ai pensé qu'en ayant des accords avec les principaux opérateurs, je pourrais bénéficier du meilleur réseau à chaque fois. Et bien, non. J'ai une bande passante qui parfois est limite acceptable (~17 Mb/s) et à d'autres moments complètement pourrie (2 Mb/s). C'est pitoyable. La 3G a un meilleur débit que ça.
Si quelqu'un a des idées pour améliorer ça, je suis preneur.
Thomas
Réponse
Bonjour Thomas,
Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées et vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
A tout de suite par mail.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour -
complement de renseignements facture
ce serait il possible d'avoir un conseiller au téléphone visiblement c'est compliqué chez vous -
La procédure d'activation de carte sim tombe en erreur
Bonjour, J'ai suivi la procédure d'activation de ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. On me propose de vous contacter mais comment? Pas de téléphone, mail... Laissé...
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