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Question en attente de réponse

je viens de recevoir l'iphone 8 et l'appareil photo arrière ne fonctionne pas ni le flash 44**********

FANNY L.
FANNY L.

FANNY L.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
FANNY L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 avril 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Numéro commandé 44*********** et numéro 07********

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonsoir Fanny,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible votre numéro de téléphone et de commande à la communauté.

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de votre iPhone.

Le technicien vous a invité à nous recontacter en possession du téléphone, afin de saisir le service après-vente.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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