Bonjour Alexandre,
Je suis sincèrement d'apprendre les difficultés rencontrées. Après vérification, la partie "Proxy MMS" est à corriger. En effet, il convient de renseigner "010.143.156.005". Aussi, je vous conseille de vous assurer que la partie "Données mobiles" de votre smartphone soit bien activée svp. Une fois la ou les correction(s) effectuées, je vous suggère de redémarrer votre mobile puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise svp. En cas de persistance du dysfonctionnement, n'hésitez pas à revenir vers nous. Ainsi, nous pourrons poursuivre la prise en charge de votre problématique.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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