Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

impossible de configurer le reseau web de mon tel

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai un tel doogee x95i je voudrai le configurer pour le web,vous avez envoyer un premier sms avec un code 0000 puis un deuxième sms indiquant la marche a suivre sauf qu'il n'y a pas de lien rien donc impossible de le paramétré j'ai réessayer plusieurs fois et toujours pareil pas de lien!!!!!!

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
299527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous rassure sur le fait que vous pouvez insérer les paramètres indiqués ci-dessous en suivant ce parcours depuis votre mobile : Paramètres -> Connexions ou Réseaux et Internet -> Réseaux mobiles -> Noms des points d'accès.

Pour internet :

Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Auth : aucune
APN : default ou internet
Protocole : IPv4
Protocole itinérance : IPv4
APN : activé
MVNO : GID
Valeur : 4E524A31

Pour les MMS :

Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http : // mmsnrj (sans les espaces)
Proxy : 10.143.156.5
Port : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Auth : aucune
APN : mms
Protocole : IPv4
Protocole itinérance : IPv4
APN : activé
MVNO : GID
Valeur : 4E524A31

Pensez également à vérifier que les données mobiles soient bien activées puis à redémarrer votre mobile. En cas de persistance de l'anomalie, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?