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Question en attente de réponse

sms suspect

MARTINE O.
MARTINE O.

MARTINE O.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai reçu un sms en provenance du "10136" pour m'annoncer que l'opérateur allait devenir filliale de Bouygues et j'étais invitée à cliquer sur : http:bit.ly/infosclient5 . Je l'ai fait et j'ai ensuite donné mon identifiant et mot de passe pour accéder aux infos . Mais par la suite j'ai remarqué qu'il n'y avait pas httpS et j'ai eu un gros doute . Pouvez-vous me confirmer ce changement ou est-ce une arnaque ?
Merci de votre aide .
M.O.

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Martine,

Je vous confirme que l'opérateur a, en effet, été racheté par Bouygues Telecom, il ne s'agit pas d'une arnaque.

Cette campagne SMS a pour but de vous informer du rachat ainsi que les possibilités sur vos informations personnelles et vos droits.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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