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Question en attente de réponse

offre remboursement mobile impossible à valider

CECILE L.
CECILE L.

CECILE L.

Niveau
0
4 / 100
points

J'essaye de valider mon offre de rembousement mobile mais chaque fois j'ai " délai trop long"alors que je remplis en moins d'une minute

Réponses

SYLVAIN A.
SYLVAIN A.

SYLVAIN A.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour essayez d'accéder à ce formulaire via un autre moteur de recherche (Mozilla, Google Chrome)

Cordialement,

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
21140 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cécile,

Pour pouvoir bénéficier de l'offre de remboursement, je vous invite à utiliser le site internet suivant : https://mesoffresmobiles.fr/euroinformation/

Une rubrique "PROMOTIONS TERMINÉES ENCORE OUVERTES À LA PARTICIPATION" sera en bas de page. Il vous suffira de cliquer sur "je participe".

Je vous invite à conserver le numéro de participation qui vous sera indiqué une fois tous les champs de participations remplis car celui-ci vous permettra de suivre l'avancée de votre dossier. Nous en n'avons pas connaissance à notre niveau.

N'hésitez pas à nous faire un retour si cela est toujours bloquant à votre niveau.

Très belle journée et bon week-end.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
5
21140 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvain,

Je tiens à vous remercier pour la proposition faite à Cécile concernant sa participation à l'offre de remboursement.

Mon collègue Kévin vous répondra au plus tôt concernant votre démarche.

Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile

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