Question en attente de réponse
filiation vers bouygues
Un sms m'a annoncé que mon opérateur devenait filiale bouygues . Je devais taper sur un lien puis m'identifier pour accéder à plus d'informations . Mais en voyant seulement http et non httpS j'ai eu un doute sur la véracité de l'info et pense plutôt à un phishing . Pouvez-vous me confirmer ? Merci
Réponses
J ai reçu un message que nrj devient Bouygues mais Bouygues ne capte pas chez moi je vais plus avoir de réseau ? Ou on reste sur Orange si on veut ???
Bonjour Martine,
Je vous rassure, le SMS que vous avez reçu a bien été envoyé de notre part.
Cela ne concerne pas un Pishing.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Marylis,
En cas de non couverture réseau, et si votre réseau change, n'hésitez pas à nous contacter pour une mise en relation avec le service technique.
Nous ne pourrons pas changer de réseau mais nous pouvons réaliser des tests de connexion afin de déterminer si une amélioration de la couverture avec Bouygues peut être mise en place.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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